今日日曜の午後、自宅で子供に勉強を教えていると携帯が鳴りました。表示を見ると管理会社様からです。
大家業を始めて3年。ポータルサイトコラムニストの皆さんが「管理会社からの電話はたいてい悪い知らせなので身構える」と書いていらっしゃいますが、私も段々とそうなってきました。
ちなみに、客付けの方は同じ管理会社でも部署が違うので、違う番号からかかってきます。
「うーん、どの部屋も最近の入居だし、まさか退去の連絡でもないとは思うけど・・・」とか思いつつ電話に出ると、昨日ご入居のアパート1号の入居者様から、エアコンから送風しか出ないとのクレームでした。
うわあ。なんてこった。
この残暑厳しい時期、入居者様ご立腹だそうです。
すぐさま、いつもお願しているリフォーム業者の社長携帯に連絡すると、来週中に入れ替え工事可能とのありがたいお返事。
管理会社様からなんとか来週半ばでの工事で入居者様にご納得いただいたとの電話で、ホッと胸をなでおろしました。
こればっかりはいつ壊れるか解りませんから、事前の対処は難しいですね。
しかも、この暑い時期でエアコンの値段も下がっていないので、痛い出費です。
来週無事に工事が終わるまで気が抜けません。